Kundenberater im Vertrieb für Telekom-Dienstleistungen

Full Time
  • Post Date: March 31, 2021
  • Apply Before: September 29, 2021
Job Description

Interessierst Du Dich für Handys und Smartphones, Zubehör und Dienstleistungen drumherum? Bist Du ein Verkaufstalent? Dann ist dieses Angebot genau das richtige für Dich. Als Erweiterung unseres Servicecenters in Sofia suchen wir Kundenservicemitarbeiter, die Kundenservice im Zusammenhang mit diversen Geräten, Verträgen und neuen Angeboten bieten. Unser Auftraggeber ist eine der größten Telekommunikationsfirmen der Welt und wir würden uns freuen, Dich im Team zu haben.

Deine Hauptaufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
Handy und Zubehör Beratung
Beantwortung technischer Fragen
Verwaltung von Verträgen
Datenpflege
Zusatzverkäufe und Kaufangebote

Unsere Anforderungen:

Fließendes Deutsch
Gutes technisches Verständnis
Erfahrungen im Kundenservice
Verkaufsaffinität und Eigeninitiative
Ausgezeichnetes Zuhören und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Einfühlsam und Reflektiert mit der Fähigkeit Kundenbedarf zu erkennen
Schichtbereitschaft bei wechselnden Schichten

Wir bieten:

Wettbewerbsfähiges Gehalt
Attraktives Bonussystem
Erstklassiges Training
Einzigartige zusätzliche Sozialleistungen wie: private Krankenversicherung; Lebensversicherung; Essensgutscheine; Geschenkgutscheine